Email Marketing : Panduan Lengkap, Pengertian, Manfaat dan Strategi Terbaiknya!
Email marketing adalah salah satu bentuk dari pemasaran digital yang mengandalkan penggunaan email sebagai alat untuk mengirimkan pesan kepada calon atau pelanggan potensial.
Tujuan dari email marketing biasanya adalah untuk meningkatkan penjualan atau meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap suatu brand.
Dengan menggunakan email marketing, perusahaan dapat mengirimkan pesan yang tepat sasaran kepada orang-orang yang sudah terdaftar dalam daftar email mereka, sehingga meningkatkan kemungkinan bahwa pesan tersebut akan dibaca oleh para penerimanya.
Kapan email marketing pertama kali di gunakan?
Secara teknis, email marketing pertama kali diperkenalkan setelah munculnya teknologi email pada tahun 1972. Namun, penggunaan email marketing secara komersial sebenarnya baru mulai populer setelah munculnya internet bagi pengguna umum pada akhir 1990-an.
Sejak saat itu, email marketing telah menjadi salah satu bentuk pemasaran digital yang paling populer di dunia.
Apa itu pemasaran digital?
Pemasaran digital adalah salah satu bentuk pemasaran yang menggunakan teknologi digital sebagai alat untuk berkomunikasi dengan calon atau pelanggan potensial. Ini meliputi berbagai macam teknik, seperti email marketing, iklan online, pemasaran media sosial, dan banyak lagi.
Tujuan dari pemasaran digital adalah untuk meningkatkan brand awareness, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap suatu merek. Pemasaran digital memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan menargetkan pesan mereka kepada orang-orang yang lebih mungkin tertarik pada produk atau layanan mereka.
Apa manfaat email marketing?
Ada beberapa manfaat yang dapat diperoleh dari menggunakan email marketing, di antaranya adalah:
1. Meningkatkan brand awareness
Dengan mengirimkan email secara teratur kepada calon atau pelanggan potensial, perusahaan dapat membantu meningkatkan kesadaran merek mereka di kalangan audiens yang mereka targetkan.
2. Meningkatkan penjualan
Melalui email marketing, perusahaan dapat menawarkan produk atau layanan mereka kepada orang-orang yang sudah terdaftar dalam daftar email mereka, sehingga meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan membeli produk atau layanan tersebut.
3. Meningkatkan loyalitas pelanggan
Dengan mengirimkan email yang bermanfaat dan relevan kepada pelanggan, perusahaan dapat membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan mereka dan meningkatkan loyalitas mereka terhadap merek mereka.
4. Meningkatkan engagement
Email marketing dapat membantu perusahaan untuk mengukur tingkat engagement pelanggan mereka, seperti tingkat klik pada tautan yang ada dalam email, atau tingkat tanggapan terhadap pesan yang dikirimkan. Ini dapat membantu perusahaan untuk menyesuaikan strategi pemasaran mereka dan meningkatkan engagement pelanggan.
5. Biaya yang efektif
Dibandingkan dengan bentuk pemasaran lainnya, email marketing cenderung lebih murah dan efektif. Biaya untuk mengirimkan email kepada banyak orang dapat sangat rendah, terutama jika dibandingkan dengan biaya iklan tradisional seperti iklan televisi atau radio.
Strategi email marketing terbaik yang bisa langsung kamu coba!
Untuk mendapatkan hasil terbaik dari email marketing, ada beberapa strategi yang dapat Anda terapkan, di antaranya adalah:
Buat daftar email yang tepat sasaran
Pertama, pastikan bahwa Anda hanya mengirimkan email kepada orang-orang yang sudah tertarik dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Ini bisa dilakukan dengan mendaftarkan orang-orang yang sudah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda, atau dengan membeli daftar email dari penyedia layanan yang terpercaya.
Buat email yang menarik
Jika Anda ingin orang-orang membuka email yang Anda kirimkan, pastikan bahwa email tersebut menarik dan relevan bagi penerima. Buat judul email yang menarik dan pastikan bahwa isi email tersebut memberikan nilai tambah bagi penerima. Kalau masih bingung, kami sudah membuat contoh penulisan email marketing yang siap pakai.
Tentukan frekuensi pengiriman email
Jangan terlalu sering mengirimkan email kepada pelanggan Anda, karena ini dapat menimbulkan kebosanan atau menurunkan tingkat engagement mereka. Tentukan frekuensi pengiriman email yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda dan pertahankan frekuensi tersebut secara konsisten.
Gunakan teknik pemasaran otomatis
Teknik pemasaran otomatis dapat membantu Anda untuk mengirimkan email kepada pelanggan Anda secara otomatis, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Ini dapat membantu Anda untuk menghemat waktu dan meningkatkan efektivitas strategi email marketing Anda.
Analisa hasil
Setelah mengirimkan email, pastikan untuk melakukan analisis terhadap hasilnya. Ini dapat membantu Anda untuk mengetahui tingkat engagement pelanggan Anda, serta mengidentifikasi apa yang bekerja dan apa yang tidak dalam strategi email marketing Anda. Dengan mempelajari hasil analisis tersebut, Anda dapat menyesuaikan strategi email marketing Anda dan meningkatkan hasilnya.
Tips menghindari email masuk spam
Untuk menghindari email yang Anda kirimkan masuk ke dalam spam, ada beberapa tips yang dapat Anda lakukan, di antaranya adalah:
Gunakan nama dan alamat email yang terpercaya
Pastikan bahwa Anda menggunakan nama dan alamat email yang terpercaya saat mengirimkan email. Ini dapat membantu spam filter untuk mengidentifikasi bahwa email yang Anda kirimkan bukan spam.
Hindari menggunakan bahasa yang mencurigakan
Jangan menggunakan bahasa yang mencurigakan atau menyesatkan dalam subject line atau isi email Anda. Ini dapat membuat spam filter menganggap bahwa email Anda merupakan spam dan mengirimkannya ke dalam folder spam.
Gunakan tautan yang aman
Pastikan bahwa semua tautan yang Anda sertakan dalam email Anda aman dan tidak merupakan sumber malware. Ini dapat membantu spam filter untuk mengidentifikasi bahwa email Anda bukan spam.
Hindari menggunakan kata-kata yang sering digunakan dalam spam
Ada beberapa kata-kata yang sering digunakan dalam spam, seperti “gratis”, “uang”, atau “hadiah”. Hindari menggunakan kata-kata tersebut dalam subject line atau isi email Anda, karena ini dapat meningkatkan kemungkinan bahwa email Anda akan dianggap sebagai spam.
Pastikan bahwa pelanggan Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan
Jika pelanggan Anda ingin berhenti berlangganan dari email yang Anda kirimkan, pastikan bahwa mereka dapat melakukannya dengan mudah. Ini akan membantu spam filter untuk mengidentifikasi bahwa email yang Anda kirimkan tidak merupakan spam.
Jadi, apa yang kita pelajari dari email marketing ini?
Email marketing adalah salah satu dari sekian banyak pemasaran digital, yang memungkinkan kita mendapat lebih banyak interaksi. Untuk itu, sebagai sebuah pebisnis yang jeli dengan situasi seperti ini. Sangat disayangkan jika kita tidak memanfaatkannya dengan baik, terlebih saat ini hampir serba digital.
Nah, sekarang mulailah dengan membuat email domain sendiri, supaya apa? Agar, pada saat kita menggunakan email marketing. Lebih terpercaya, brand awareness, dan tentu saja endingnya adalah menarik minat calon pembeli.
Jika ada pertanyaan yang bisa, tulis di kolom komentar ya..
